NEWSお知らせ

PRGR オンラインショップからのお知らせ

【重要なお知らせ】3/30より「PRGR オンラインショップ」へリニューアル

この度、PRGR直営店「PRGR GINZA」の閉店に伴い、当オンラインショップは2026年3月30日(月)より、名称を新たに「PRGR オンラインショップ」としてリニューアルオープンいたします。

これに伴い、日頃ご愛顧いただいているお客様へ、3つの大切なお知らせがございます。

1.ショップ名称の変更について

3月30日(月)より、ショップの名称が以下の通り変更となります。

(旧)PRGR GINZA オンラインショップ
(新)PRGR オンラインショップ

※サイトのURLに変更はございません。これまで通りお買い物をお楽しみいただけます。

2.お問い合わせ窓口の変更について

リニューアルに伴い、お電話によるお問い合わせ受付を終了し、今後は「お問い合わせフォーム(メール)」でのご案内に統一させていただきます。

お電話での窓口がなくなることでご不便をおかけいたしますが、今後は「オンラインショップ専任チーム」がすべてのお問い合わせを担当いたします。
これまで以上に、お客様一人ひとりのクラブ選びのお悩みやご相談に対して、迅速かつ親身で、きめ細やかなサポートをお届けできる体制を整えております。何卒ご理解いただけますと幸いです。

▼お問い合わせ窓口(フォーム)はこちら

https://prgr-ginza.com/FORM/contact.cgi

3.「お気に入り店舗」のご登録について

現在、マイページにて「銀座店」をお気に入り店舗としてご登録いただいているお客様は、3月30日(月)をもって、自動的に「オンラインショップ」へのご登録に切り替わります。

もし、他の直営店舗(銀座EX店など)へお気に入り店舗の変更をご希望される場合は、お手数ですがお客様のマイページより変更のお手続きをお願いいたします。

銀座店はクローズとなりましたが、新しく生まれ変わる「PRGR オンラインショップ」を通じて、全国のゴルファーの皆様へ最高のアイテムとサービスをお届けしてまいります。

今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

【重要】ポイント還元率変更のお知らせ

平素より当オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、直営店・オンラインショップのポイント相互利用開始に伴い、誠に勝手ながら8月4日(月)より、
ポイント還元率を現在の5%から3%へ変更させていただくこととなりました。

2025年8月4日(月)7:59まで

ポイント還元率:5%

2025年8月4日(月)8:00より

ポイント還元率:3%

これまでご愛顧いただいておりますお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
今後もより良い商品・サービスの提供に努めてまいりますので、
引き続きPRGR オンラインショップをご利用いただけますようお願い申し上げます。

PRGRドライバー「RS-F」代替ヘッド無償交換受付 変更のお知らせ

かねてよりご案内させていただいております「RS-F」代替ヘッド交換受付方法につきまして、
従来の「WEB申し込み受付」と「専用フリーダイヤル受付」からPRGRお客様サービスセンター受付となりました。※受付方法の変更のみで、従来通りの代替ヘッド無償交換修理となります。

PRGRドライバー「RS-F」代替ヘッド無償交換のお知らせ

弊社が2016年8月より販売していたPRGR(プロギア)ブランドのドライバー「RS-F」について、2016年12月19日(月)のニュースリリースでお知らせ致しました通り、R&Aルールズリミテッド(以下R&A)からの不適合裁定を受け、2016年12月26日(月)、「適合ドライバーヘッドリスト」から除外されました。
R&Aからの適合裁定を受けた代替ヘッドへの無償交換を行っております。
ご購入を頂いておりますお客様につきましてはPRGRお客様サービスセンター受付にて受け付けておりますのでご利用をお願い致します。

現在「RS-F」はSLE(反発規制)ルールに不適合となるため、ゴルフルールに則ったプレーでは使用出来ず、競技でご使用された場合は失格となります。
ご購入を頂いておりますお客様には今後も安心してご使用いただくために代替ヘッドへの無償交換の手続きをお願い致します。
ご購入頂きましたお客様にはご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。

▽対象モデル

▽代替品モデル

※2016年12月26日(月)以降、競技でご使用された場合は競技失格となるためご使用をお控えいただきますようお願い申し上げます。【2016年12月25日までの競技でご使用になられた際の成績につきましては有効となります】

※同時期に発売されましたRSドライバーに関しましては本件の対象外となります。

株式会社プロギア お客様サービスセンター

0120-81-5600

【受付時間】平日 9:30~12:00/14:00~16:00

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